Última actualización: 21 de septiembre de 2026

Términos y condiciones

Bienvenido a Brushy. Al acceder a nuestro sitio web, navegar por la tienda o realizar una compra, aceptás los presentes Términos y Condiciones, junto con las demás políticas publicadas en nuestro sitio.

Brushy utiliza Shopify como plataforma tecnológica para operar la tienda online. Las compras realizadas en este sitio se realizan directamente con Brushy y no con Shopify ni con los proveedores externos utilizados para procesar los pagos.

Identificación del proveedor y responsable del sitio

Nombre comercial: Brushy
Responsable: Javier Pérez Pupo
Dirección física: [Avenida Italia ]
País: Uruguay
Correo electrónico: brushyuy@gmail.com
WhatsApp: +598 98 149 422
Sitio web: www.brushyuy.com

1. Productos y disponibilidad

Nos esforzamos por mostrar de forma clara y precisa las características, imágenes, colores, precios y disponibilidad de nuestros productos.

Los colores pueden presentar pequeñas variaciones según la pantalla o el dispositivo utilizado.

Todos los productos están sujetos a disponibilidad de stock. Si excepcionalmente no pudiéramos completar un pedido confirmado, nos comunicaremos con el cliente para ofrecer una solución o gestionar el reembolso correspondiente.

2. Precios y promociones

Los precios están expresados en pesos uruguayos (UYU), salvo que se indique lo contrario.

Los precios, promociones y descuentos vigentes serán los que aparezcan en la tienda al momento de realizar la compra.

Las promociones podrán estar sujetas a un período determinado o a disponibilidad de stock, según se informe en cada caso.

3. Pedidos y pagos

Al realizar una compra, el cliente deberá proporcionar información correcta y suficiente para procesar el pedido y realizar la entrega.

Los pagos se procesan mediante los métodos habilitados y visibles al finalizar la compra.

La aprobación de cada transacción puede depender del proveedor de pagos seleccionado y de sus correspondientes controles de seguridad.

Los proveedores de pago actúan únicamente como procesadores de las transacciones y no son los vendedores de los productos ofrecidos por Brushy.

Si detectás un error en tu pedido o en los datos proporcionados, comunicate con nosotros lo antes posible mediante WhatsApp o al correo electrónico brushyuy@gmail.com.

4. Envíos

Realizamos envíos a todo Uruguay.

Envíos a Montevideo

El plazo estimado de entrega es de 24 a 72 horas hábiles, contado desde la confirmación del pago.

Envíos al interior

Los pedidos se envían mediante DAC. El plazo de entrega dependerá de la localidad y de los tiempos operativos de la agencia de transporte.

Una vez despachado el pedido, enviaremos al cliente la información disponible para realizar el seguimiento.

Los plazos informados son estimados y pueden existir demoras por circunstancias ajenas a Brushy.

El cliente es responsable de proporcionar correctamente la dirección, teléfono y demás datos necesarios para la entrega.

5. Cambios, devoluciones y reembolsos

Las compras realizadas en nuestra tienda online están sujetas a la Política de cambios, devoluciones y reembolsos publicada en el sitio web.

Si recibís un producto dañado, diferente al solicitado o que presenta una falla, comunicate con nosotros mediante WhatsApp o al correo electrónico brushyuy@gmail.com para que podamos evaluar el caso y ofrecerte una solución.

Podremos solicitar el número de pedido, fotografías o videos del producto y una descripción del inconveniente.

Nada de lo establecido en estos Términos limita los derechos reconocidos legalmente al consumidor.

6. Garantía

El cepillo eléctrico cuenta con tres meses de garantía por fallas de funcionamiento.

La garantía no cubre daños ocasionados por:

• Golpes.
• Uso incorrecto.
• Manipulación inadecuada.
• Modificaciones del producto.
• Utilización diferente a la indicada.

Si el producto presenta una falla durante el período de garantía, comunicate con nosotros mediante WhatsApp o al correo electrónico brushyuy@gmail.com.

Podremos solicitar información sobre el pedido, fotografías o videos para evaluar el inconveniente y ofrecerte una solución.

7. Uso del sitio

El sitio y sus servicios deben utilizarse únicamente con fines lícitos.

No está permitido realizar actividades fraudulentas, intentar afectar la seguridad o el funcionamiento de la tienda, introducir software malicioso, obtener información de otros usuarios sin autorización o utilizar el sitio de forma contraria a la legislación aplicable.

8. Propiedad intelectual

Los contenidos propios de Brushy, incluyendo textos, diseños, identidad visual, fotografías, gráficos y demás materiales creados para la tienda, no podrán utilizarse comercialmente sin autorización cuando estén protegidos por derechos de propiedad intelectual.

Las marcas, imágenes o contenidos pertenecientes a terceros continúan siendo propiedad de sus respectivos titulares.

9. Servicios de terceros

Nuestra tienda utiliza servicios proporcionados por terceros, como Shopify, proveedores de procesamiento de pagos, empresas de transporte, redes sociales y otras herramientas necesarias para operar.

Cada proveedor puede estar sujeto a sus propios términos y políticas.

Shopify proporciona la infraestructura tecnológica de la tienda, pero no es el vendedor de los productos ofrecidos por Brushy.

Los proveedores de pago procesan las transacciones habilitadas en la tienda, pero no son los vendedores de los productos.

10. Privacidad

El tratamiento de los datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, disponible en la tienda.

La información necesaria para procesar pedidos, pagos y entregas puede ser tratada por Shopify, proveedores de pago, empresas de transporte y otros prestadores tecnológicos, de acuerdo con sus respectivas políticas de privacidad.

11. Errores o información incorrecta

Aunque procuramos mantener la información actualizada, eventualmente pueden existir errores involuntarios relacionados con precios, características, promociones, disponibilidad o envíos.

Cuando corresponda, podremos corregir dichos errores y nos comunicaremos con el cliente si afectan un pedido ya realizado.

Nada de esta disposición limita los derechos que correspondan al consumidor según la normativa vigente.

12. Legislación aplicable

Estos Términos y las compras realizadas a través de Brushy se rigen por la normativa aplicable en la República Oriental del Uruguay.

Ninguna disposición deberá interpretarse como una renuncia o limitación de los derechos reconocidos legalmente a los consumidores.

13. Modificaciones

Podemos actualizar estos Términos cuando sea necesario para reflejar cambios en nuestra tienda, servicios, proveedores o normativa aplicable.

La versión vigente estará disponible en esta página junto con la fecha de su última actualización.

14. Contacto

Para consultas sobre estos Términos, productos, pedidos o servicios:

Brushy 

Correo electrónico: brushyuy@gmail.com
WhatsApp: +598 98 149 422
País: Uruguay

Última actualización: 21 de septiembre de 2026