¿Qué incluye mi compra?
El cepillo eléctrico incluye 2 cabezales, cable de carga USB y los accesorios incluidos originalmente en su presentación.
¿Cuántos modos de limpieza tiene?
Cuenta con 4 modos de limpieza, para que puedas elegir el que mejor se adapte a tu rutina diaria.
¿Cuánto dura la batería?
La batería puede durar más de 30 días, dependiendo de la frecuencia de uso y del modo seleccionado.
¿Cuánto demora en cargar?
El tiempo aproximado de carga es de 1 a 3 horas.
¿Es resistente al agua?
Sí. Cuenta con clasificación IPX7, por lo que está diseñado para resistir el contacto con el agua durante el uso diario. Puedes utilizarlo en la ducha y enjuagar el cepillo bajo el grifo para facilitar su limpieza.
Para conservarlo en buenas condiciones, evita dejarlo sumergido innecesariamente y asegúrate de que la zona de carga esté seca antes de conectarlo.
¿Tiene temporizador?
Sí. Cuenta con un temporizador de 2 minutos y realiza una pausa cada 30 segundos para indicarte cuándo cambiar de zona durante el cepillado. Al completar los 2 minutos, el cepillo se detiene automáticamente.
¿El cepillo tiene garantía?
Sí. El cepillo eléctrico cuenta con 3 meses de garantía por fallas de funcionamiento.
La garantía no cubre daños ocasionados por golpes, uso incorrecto, manipulación inadecuada o modificaciones del producto.
¿Qué debo hacer si el producto llega dañado o presenta una falla?
Si recibes un producto dañado o detectas una falla, comunícate con nosotros dentro del plazo indicado, enviando fotografías o videos del inconveniente y los datos de tu compra. Así podremos revisar el caso y ofrecerte una solución.
¿Cómo puedo pagar?
Podrás realizar el pago de forma segura a través de Mercado Pago, utilizando los medios de pago disponibles al momento de realizar tu compra.
¿Cada cuánto debo cambiar los cabezales?
Se recomienda cambiar el cabezal aproximadamente cada 3 meses, o antes si las cerdas están desgastadas, deformadas o pierden firmeza.
Los cabezales de repuesto estarán disponibles por separado.
¿Es adecuado para dientes y encías sensibles?
¿El cepillo cuenta con un modo específico para dientes o encías sensibles? Indica si se recomienda consultar con un odontólogo antes de utilizarlo en caso de sensibilidad, ortodoncia o algún tratamiento dental.
¿Cómo puedo contactarme si tengo una consulta?
Puedes comunicarte con nosotros a través de WhatsApp o escribirnos a: