¿Realizan envíos a todo Uruguay?
Sí. Realizamos envíos a todo Uruguay.
En Montevideo, el plazo estimado de entrega es de 24 a 72 horas.
Para el interior del país, los pedidos se envían mediante DAC y el plazo de entrega dependerá de los tiempos de distribución de la empresa transportista.
¿Cuánto demora en llegar?
El plazo de entrega puede variar según la ubicación y el servicio de distribución utilizado. Una vez despachado el pedido, te enviaremos la información disponible para que puedas hacer seguimiento.
¿Cómo debo limpiar y conservar el cepillo?
Después de cada uso, enjuagá bien el cabezal para retirar restos de pasta dental y dejalo secar al aire. Podés limpiar el mango con agua y secarlo con un paño suave.
¿Qué incluye mi compra?
El cepillo eléctrico incluye 3 cabezales, cable de carga USB y manual de uso.
¿Cuántos modos de limpieza tiene?
Cuenta con 4 modos de limpieza, pensados para adaptarse a diferentes preferencias y momentos de tu rutina:
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Limpieza suave: una opción más delicada para quienes prefieren menor intensidad.
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Limpieza diaria: ideal para el cepillado habitual de todos los días.
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Limpieza profunda: ofrece una limpieza más intensa cuando buscas una sensación más completa.
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Modo sónico: proporciona una vibración más dinámica para una experiencia de cepillado diferente.
Podes cambiar de modo fácilmente y el cepillo recuerda el último modo utilizado para que al encenderlo nuevamente continúes con tu configuración habitual.
¿Cuánto dura la batería?
La batería puede durar más de 30 días, dependiendo de la frecuencia de uso y del modo seleccionado.
¿Cuánto demora en cargar?
El tiempo aproximado de carga es de 1 a 3 horas.
¿Es resistente al agua?
Sí. Cuenta con clasificación IPX7, por lo que está diseñado para resistir el contacto con el agua durante el uso diario. Podés utilizarlo en la ducha y enjuagar el cepillo bajo el grifo para facilitar su limpieza.
Para conservarlo en buenas condiciones, evitá dejarlo sumergido innecesariamente y asegúrate de que la zona de carga esté seca antes de conectarlo.
¿Tiene temporizador?
Sí. Cuenta con un temporizador de 2 minutos y realiza una pausa cada 30 segundos para indicarte cuándo cambiar de zona durante el cepillado. Al completar los 2 minutos, el cepillo se detiene automáticamente.
¿El cepillo tiene garantía?
Sí. El cepillo eléctrico cuenta con 3 meses de garantía por fallas de funcionamiento.
La garantía no cubre daños ocasionados por golpes, uso incorrecto, manipulación inadecuada o modificaciones del producto.
¿Qué debo hacer si el producto llega dañado o presenta una falla?
“Si recibís un producto dañado o detectas una falla,comunícate con nosotros dentro del plazo indicado, enviando fotografías o videos del inconveniente y los datos de tu compra. Así podremos revisar el caso y ofrecerte una solución.
¿Cómo puedo pagar?
Podés realizar tu compra de forma segura con tarjetas de crédito y débito a través de los medios de pago disponibles al finalizar la compra.
¿Cada cuánto debo cambiar los cabezales?
Se recomienda cambiar el cabezal aproximadamente cada 3 meses, o antes si las cerdas están desgastadas, deformadas o pierden firmeza.
¿Puedo usarlo mientras se está cargando?
No recomendamos utilizarlo mientras está conectado a la carga. Para mayor seguridad, desconéctalo antes de usarlo y asegúrate de que esté seco antes de volver a cargarlo.
¿Es adecuado para dientes y encías sensibles?
Sí. El cepillo cuenta con un modo de limpieza suave, pensado para quienes prefieren una intensidad más delicada durante el cepillado.
Si tenés sensibilidad dental, tuviste una cirugía reciente o estás realizando algún tratamiento odontológico, recomendamos consultar con tu odontólogo para saber cuál es la forma de uso más adecuada en tu caso.
¿Dónde puedo consultar si tengo una duda?
Podés comunicarte con nosotros a través de WhatsApp o escribirnos a: