Política de privacidad

Última actualización: 26 de agosto de 2026

En Brushy respetamos la privacidad de nuestros clientes y visitantes. Esta Política de Privacidad explica, de forma sencilla, qué datos personales podemos recopilar, para qué los utilizamos y cuáles son tus derechos.

Brushy opera como tienda online en Uruguay y utiliza Shopify como plataforma tecnológica para ofrecer sus productos y servicios.

1. Datos que podemos recopilar

Cuando navegas por nuestra tienda, realizas una compra o te comunicas con nosotros, podemos recopilar:

• Nombre y apellido.

• Dirección de envío y facturación.

• Teléfono y correo electrónico.

• Información relacionada con tus pedidos, compras, cambios o devoluciones.

• Información técnica como dirección IP, dispositivo, navegador y actividad dentro del sitio.

• Información que nos proporciones voluntariamente al comunicarte con nosotros.

No solicitamos ni almacenamos directamente los datos completos de tu tarjeta cuando el pago es procesado por proveedores externos.

2. Para qué utilizamos tus datos

Utilizamos tu información únicamente cuando resulta necesaria para:

• Procesar y gestionar tus pedidos.

• Coordinar pagos y entregas.

• Comunicarnos contigo sobre una compra o consulta.

• Gestionar cambios, devoluciones y garantías.

• Prevenir fraudes y mantener la seguridad de la tienda.

• Cumplir obligaciones legales, fiscales o administrativas.

• Mejorar el funcionamiento y la experiencia de nuestra tienda.

No vendemos tus datos personales.

3. Pagos

Los pagos pueden ser procesados mediante Mercado Pago u otros medios habilitados en nuestra tienda.

Los proveedores de pago procesan la información necesaria para completar la transacción de acuerdo con sus propias políticas de privacidad y seguridad.

Brushy puede recibir información relacionada con la operación, como el importe, estado del pago, medio utilizado e identificadores de la transacción, pero no almacena directamente los datos completos de las tarjetas procesadas por dichos proveedores.

4. Shopify

Nuestra tienda utiliza la plataforma Shopify, que proporciona la infraestructura tecnológica necesaria para operar el sitio y puede procesar determinados datos personales relacionados con la navegación y las compras.

Shopify trata dicha información de acuerdo con sus propias políticas de privacidad.

5. Envíos y otros proveedores

Podemos compartir únicamente la información necesaria con empresas que nos prestan servicios, por ejemplo:

• Empresas de transporte o logística.

• Procesadores de pago.

• Shopify y otros proveedores tecnológicos.

• Servicios necesarios para la seguridad y funcionamiento de la tienda.

Estos terceros recibirán únicamente la información necesaria para prestar sus servicios o cumplir las obligaciones que correspondan.

6. Cookies

Nuestro sitio puede utilizar cookies y tecnologías similares para:

• Permitir el funcionamiento correcto de la tienda.

• Mantener el carrito y determinadas preferencias.

• Mejorar la seguridad.

• Analizar el funcionamiento y uso del sitio.

Cuando corresponda, las cookies analíticas o publicitarias estarán sujetas a las opciones de privacidad y consentimiento disponibles en la tienda.

Podés modificar o eliminar cookies desde la configuración de tu navegador y, cuando esté disponible, desde las preferencias de privacidad del sitio.

7. Marketing

No utilizaremos tus datos para enviarte comunicaciones promocionales sin que exista una autorización o una base legítima para hacerlo.

Si en el futuro te suscribís voluntariamente a comunicaciones comerciales, podrás darte de baja en cualquier momento.

8. Conservación y seguridad

Conservaremos los datos personales únicamente durante el tiempo necesario para gestionar nuestra relación con vos y cumplir las obligaciones legales, fiscales, contables o administrativas correspondientes.

Aplicamos medidas razonables para proteger la información contra accesos, pérdidas, alteraciones o usos no autorizados. Sin embargo, ningún sistema de transmisión o almacenamiento de información puede garantizar una seguridad absoluta.

9. Transferencias internacionales

Algunos de nuestros proveedores tecnológicos, incluido Shopify, pueden procesar o almacenar información fuera de Uruguay.

Cuando corresponda, estas transferencias se realizarán de acuerdo con la Ley N.º 18.331 de Protección de Datos Personales y demás normativa uruguaya aplicable.

10. Tus derechos

De acuerdo con la normativa uruguaya de protección de datos personales, podés solicitar:

• Acceso a tus datos personales.

• Rectificación o actualización.

• Inclusión o modificación.

• Supresión de los datos cuando corresponda.

Las solicitudes serán atendidas dentro del plazo establecido por la normativa aplicable, actualmente de hasta 5 días hábiles.

Para ejercer estos derechos podés escribirnos a:

brushyuy@gmail.com

Podremos solicitar información razonable para verificar la identidad de quien realiza la solicitud.

Si considerás que tus derechos en materia de protección de datos no fueron respetados, también podés realizar una consulta o denuncia ante la Unidad Reguladora y de Control de Datos Personales (URCDP) de Uruguay.

11. Menores de edad

Nuestra tienda online no está dirigida específicamente a menores de edad.

Si detectamos que se han proporcionado datos personales de un menor sin la autorización que legalmente corresponda, podrán ser eliminados a solicitud de su padre, madre o representante legal.

12. Enlaces externos

Nuestra tienda puede contener enlaces a plataformas o servicios externos, como redes sociales, medios de pago u otros sitios web.

Brushy no controla las prácticas de privacidad de esos terceros, por lo que recomendamos revisar sus respectivas políticas antes de proporcionarles información personal.

13. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad cuando sea necesario para reflejar cambios en nuestra tienda, nuestros proveedores o la normativa aplicable.

La versión vigente estará siempre disponible en nuestro sitio web indicando la fecha de su última actualización.

14. Contacto

Para consultas relacionadas con esta Política de Privacidad o con el tratamiento de tus datos personales:

Brushy
Email: brushyuy@gmail.com